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Cambia de espacio de trabajo
En FROGED se pueden crear diferentes espacios de trabajo en función de la suscripción. Un agente puede ser miembro de varios espacios y tener un mismo perfil transversal a todos ellos. Cuando un agente inicia sesión accede al último espacio de trabajo en el que ha estado trabajando.
Para cambiar de espacio pulsa en la parte inferior del menú principal y selecciona otro:
Aunque la información del perfil del agente es la misma en todos los espacios, los permisos de cada agente se gestionan en la configuración de cada espacio (Ajustes < General < Agentes). De esta forma, un agente puede ser administrador de un espacio y ser un agente de soporte en otro.
FROGED