¿Cómo podemos ayudarte?

Abre Ajustes > Canales > SMS · Twilio para gestionar la conexión Twilio. Necesitas permiso de Integraciones y la capacidad de SMS en tu plan.

Para una nueva conexión, prepara Account SID, Auth Token y al menos un número habilitado en Twilio. Introduce cada número con prefijo internacional, comenzando por + y sin espacios, evitando duplicados. Guarda y copia desde FROGED la URL de mensajes entrantes que corresponda a este workspace. Configúrala en Twilio y comprueba la recepción en un entorno de prueba.

Las credenciales y la URL con verificación son sensibles. No deben aparecer en ejemplos públicos ni reutilizarse entre workspaces.

Conexión existente

La pantalla permite consultar los números y copiar la URL de entrada. La edición de una conexión SMS ya existente no está disponible en esta versión; consulta con soporte si necesitas cambiarla. No desconectes un servicio operativo para intentar guardar una modificación.

Desconectar exige confirmación e interrumpe la recepción, pero no elimina los números en Twilio.

La configuración del canal es distinta de las campañas SMS, que siguen disponibles temporalmente en legacy.