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FROGED en acción

Si alguno de los conceptos anteriores no te queda claro del todo, o si prefieres ver cómo funciona FROGED en directo, ¡tenemos justo lo que necesitas! Bienvenido a FROGED en acción, una serie de vídeos diseñados para ayudarte a dominar nuestra plataforma y sacarle el máximo partido.

La mayoría de los vídeos están disponibles en nuestro canal de YouTube, pero algunos son contenidos exclusivos accesibles únicamente a través de enlaces directos. Para ahorrarte la molestia de buscarlos, hemos preparado un resumen de todo lo que encontrarás, junto con enlaces para un acceso rápido y sencillo.

Sobre llamadas de voz

Transferencias, muteado, espera e historial:


Cómo llamar a un contacto:



Sobre la bandeja de entrada

Conversaciones asignadas, labels, teams y más:


El chat (Parte I):


El chat (Parte II):



Sobre contactos

Usuarios y Compañías:



Sobre informes

Informe general de la bandeja de entrada:



Informe de rendimiento de la bandeja de entrada:


Informe de rendimiento de agente:



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