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Google Meet
Añade la integración de Google Meet a FROGED para realizar video llamadas con tus clientes. Las video llamadas proporcionan un contacto directo y cercano con las personas, y son útiles para realizar presentaciones o tutoriales a los clientes.
En la vista de integraciones en ajustes se encuentra la tarjeta para instalar Google Meet. Solo es necesario seleccionar el botón “install” e iniciar sesión con una cuenta de Google. Cada agente debe instalar esta aplicación con su propia cuenta de Google para realizar video llamadas desde la bandeja de entrada.
Una vez instalada la aplicación, las video llamadas se añaden en conversaciones desde un botón de la parte inferior del campo de respuesta.
Configura la integración de Google Meet
Cuando se instala la aplicación de Google Meet aparece el botón de ajustes en la tarjeta para cambiar la configuración de la app.
Se puede cambiar la cuenta de Google conectada con la integración. Al seleccionar el botón cambiar cuenta se abre una ventana para iniciar sesión con otra cuenta de Google.
Cuando se conecta la integración, se crea un calendario nuevo asociado a FROGED donde se alojan las video llamadas. Sin embargo, el calendario se puede cambiar por otro de la cuenta de Google. Algunos calendarios de Google como Birthdays o Tasks tienen restricciones con otras aplicaciones, por lo que no aparecen en el listado.
También, se puede configurar el tiempo máximo de duración de las video llamadas, siendo el máximo permitido 60 minutos.
Elimina la integración con Google Meet
Desde los ajustes, se puede quitar la integración con Google Meet en el botón de la parte superior “Remove integration”.
FROGED